Centre d'aide

Tout savoir sur vos fenêtres PVC

Mesurer, commander, poser, entretenir : nos guides pratiques répondent à toutes vos questions, étape par étape.

Questions fréquentes

Quel est le délai de fabrication ?+

Nos fenêtres sont fabriquées sur mesure en 2 à 3 semaines. La livraison s'effectue par transporteur spécialisé sur rendez-vous.

Puis-je poser moi-même mes fenêtres ?+

Oui, nos fenêtres sont livrées avec une notice de pose complète. Prévoir 1h à 1h30 par fenêtre. Attention : la pose par un professionnel RGE est requise pour bénéficier de MaPrimeRénov'.

Quelle est la garantie ?+

Garantie décennale couvrant les profilés, le vitrage et la quincaillerie. Pièces détachées disponibles pendant 15 ans.

Le paiement est-il sécurisé ?+

Oui, paiement 100% sécurisé via Stripe. Carte bancaire classique ou paiement en 4x sans frais à partir de 200 €.

Livrez-vous partout en France ?+

Oui, livraison gratuite partout en France métropolitaine. Corse et DOM-TOM sur devis.

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Notre équipe technique vous répond du lundi au vendredi, 9h-18h. Retour rapide garanti.