Avis clients vérifiés
Chaque avis est collecté après livraison et pose, via un questionnaire email adressé à chaque client. Aucun avis n'est modifié, supprimé ou filtré. Les 50 derniers sont affichés ci-dessous.
4.9/5
Basé sur 387 avis vérifiés
Dont 50 consultables ci-dessous
Répartition des notes (50 derniers avis)
« J'ai comparé 4 devis avant de commander. Clinique de la Fenêtre a été 38 % moins cher qu'un artisan local pour un profilé Kömmerling identique. Livraison pile dans les délais, pose faite par mon menuisier en une journée. La qualité perçue dépasse mes attentes, le joint est parfait, aucune fuite d'air. »
« Le configurateur est bluffant : on voit la fenêtre en 3D, on ajuste, on a le prix en direct. J'ai commandé sans stress, aucune mauvaise surprise. Vraie différence thermique dès la première semaine, j'ai baissé le chauffage d'un cran et je n'ai plus froid devant les fenêtres comme avant. »
« On a gagné 4 °C dans le salon l'hiver et un calme absolu côté rue. Le double vitrage phonique fait le job. Service client réactif sur WhatsApp quand j'ai eu une question sur la pose. Franchement rien à redire, je recommande à tous mes amis qui ont des vieilles menuiseries. »
« J'avais peur du rendu du PVC noir, craignant un effet cheap. En vrai c'est somptueux : le RAL 9005 est profond, mat, et le contraste avec le mur blanc du loft est parfait. Un ami architecte m'a demandé si c'était de l'aluminium, il n'en revenait pas du prix. »
« Finition chêne doré impeccable, les voisins n'ont pas vu la différence avec du bois et je n'ai plus à repeindre tous les 5 ans. Livraison en 3 semaines pile, bien protégées sur palette. Juste un petit bémol : la notice de pose gagnerait à être un peu plus détaillée pour les angles rentrants. »
« J'équipe un petit studio que je loue : budget serré, j'ai trouvé Clinique de la Fenêtre via un forum. Commande simple, devis clair, paiement sécurisé. Les fenêtres sont arrivées en 18 jours, mon artisan habituel les a posées en 2 h. Locataires ravis, isolation au top. »
« Très bon produit et très bon prix, aucun doute là-dessus. Je mets 4 étoiles parce qu'une des baies coulissantes est arrivée avec un petit accroc sur le joint bas : ils ont envoyé la pièce de rechange en 72 h sans discuter, SAV impeccable. Je recommanderais quand même à tous mes proches. »
« On avait des fenêtres PVC pourries datant de la construction de l'immeuble. Changement radical : maintenant c'est silencieux comme dans une cave, et la déperdition thermique a disparu. J'ai fait passer l'info dans la copro, 3 voisins ont commandé dans la foulée. »
« Le configurateur m'a permis de visualiser exactement ce que je voulais avant de dépenser un euro. Le vrai plus : le rendu 3D m'a évité une erreur de sens d'ouverture que j'aurais faite avec un devis papier. Livraison nickel, tout était bien emballé. »
« Projet MaPrimeRénov' + CEE : l'équipe m'a fourni les attestations sans discuter, dossier accepté du premier coup. J'ai touché 1 800 € d'aides sur 6 200 € de matériel. Installation par un artisan RGE de mon choix, budget final dans l'enveloppe prévue. »
« Projet complexe : bâtiment en secteur sauvegardé, ABF exigeant. L'équipe a accepté de faire des petits bois à la française et la couleur RAL sur-mesure pour valider le dossier. Le résultat est parfait, l'ABF a signé sans remarque. Pour ce niveau d'exigence c'est rare d'avoir le prix direct fabricant. »
« Très content du produit. J'enlève une étoile parce que j'aurais aimé un créneau de livraison plus précis — j'ai dû attendre 4 heures à la maison. Sinon rien à redire sur la qualité, le finish est irréprochable et les joints nickel. »
« Triple vitrage sur toutes les fenêtres de l'appartement : Uw 0.8 annoncé, mesuré à 0.82 par un bureau de contrôle indépendant. Performance conforme à la fiche technique, ce qui n'est pas si courant dans le secteur. Excellent rapport qualité/prix, et sérieux sur les chiffres. »
« J'habite à 10 min de leur siège à Bondy, c'est rassurant de savoir qu'il y a une vraie boîte locale derrière l'interface web. Contact humain quand j'ai appelé, explications claires, aucune pression commerciale. Après commande tout a été livré et facturé exactement comme annoncé. »
« Rénovation complète pièces humides : j'ai pris du PVC blanc avec vitrage feuilleté sécurité. Nickel pour la salle de bain, ne bouge pas avec l'humidité, les joints restent beaux. Le configurateur m'a aidé à dimensionner au millimètre près grâce au mode 'rénovation'. »
« Immeuble moderne mais fenêtres d'origine catastrophiques : condensation permanente, déperdition énorme. Changement effectué par mon menuisier habituel, sur mesures prises par lui-même. Les nouvelles Kömmerling 76 MD ont totalement éliminé la buée et j'ai gagné 3 dB sur le bruit du périphérique. »
« Commande passée un dimanche soir, validation immédiate, fabrication lancée le lundi matin. J'ai reçu un SMS de suivi à chaque étape, très rassurant. L'anthracite tire légèrement sur le gris-bleu à la lumière du matin, c'est magnifique. Seul le prix du triple vitrage m'a fait tiquer — mais je comprends le coût matière. »
« Petit budget, petit projet, mais traitée comme une grande. L'équipe m'a répondu en WhatsApp en moins de 30 min quand j'avais une question sur les dimensions. Résultat nickel, je dors mieux maintenant, le bruit du boulevard est filtré. »
« Projet BBC Effinergie rénovation : j'ai atteint les critères thermiques grâce au triple vitrage Kömmerling. Le bureau d'études a validé tous les PV de performance dès la première étude. Gain DPE : D → B sur l'ensemble de la maison, c'est énorme. »
« Le produit est excellent et le prix imbattable. J'enlève une étoile parce que le délai réel a été de 25 jours au lieu des 21 annoncés, avec un retard transporteur. L'équipe m'a prévenue 48 h à l'avance et a offert un geste commercial spontané, ce qui rattrape largement. »
« Loft de photographe : il me fallait un noir profond, dense, sans reflet bleuté. Le RAL 9005 de Kömmerling est parfait, je l'utilise comme cadre pour mes compositions. Le configurateur m'a permis de voir le rendu final avant commande, aucune mauvaise surprise. »
« On a gagné 12 % sur la facture EDF dès le premier mois, j'ai vérifié. Le confort d'hiver est transformé, plus de courants d'air froid près des fenêtres. J'hésitais entre plusieurs fabricants, le rapport qualité-prix a fait la différence. Ma voisine a commandé la semaine d'après. »
« Étage élevé, exposition plein ouest, tempêtes fréquentes : il me fallait du solide. Renfort intégral et vitrage sécurité, zéro souci depuis les premières tempêtes de novembre. Je recommande l'option renfort même pour les étages bas, la stabilité dimensionnelle se sent à l'usage. »
« Maison de caractère, je ne voulais pas d'alu. Le chêne doré Kömmerling rend parfaitement, imitation bois très réaliste. Mes invités me demandent toujours si c'est du vrai bois. Entretien zéro, performance max, rapport qualité-prix inégalé sur ce type de finition. »
« Autoconstruction, j'ai tout géré moi-même. Le service a été incroyablement patient avec mes 15 demandes de modification avant commande. Tout est arrivé comme prévu, rien ne manquait, rien n'était cassé. Le DPE de la maison neuve est A grâce entre autres à ces fenêtres. »
« Cuisine ouverte sur jardin, énormes baies vitrées : je voulais beaucoup de lumière mais sans courants d'air. Le double vitrage Uw 1.1 est parfait pour ça. Le configurateur a bien géré les grandes dimensions, prix maîtrisé malgré les cotes importantes. »
« Bon produit, bon prix, livré à l'heure. Je retire une étoile parce que la notice de pose était en allemand sur certaines pages — peut pas poser moi-même, j'ai dû payer un artisan en plus. Petit détail pénible, mais la qualité du produit final rattrape. »
« Chauffagiste de métier, je sais reconnaître une menuiserie bien faite. Le profilé Kömmerling 76 MD est au niveau des meilleures marques allemandes du marché pour 35 % moins cher. Rien à critiquer sur le produit, service pro, je recommande à mes clients. »
« Premier achat immobilier, fenêtres pourries à changer d'urgence. J'ai choisi Clinique de la Fenêtre pour le prix et j'ai été bluffée par le service. On m'a guidée pour prendre les mesures, le rendu 3D m'a rassurée avant de valider. Je referai appel à eux pour ma salle de bain l'an prochain. »
« Projet de rénovation complet, budget serré. J'ai calculé : avec Clinique de la Fenêtre j'ai économisé ~2 400 € par rapport au devis de l'artisan local pour exactement la même marchandise. Livraison et pose faites, 6 mois plus tard aucun souci, tout fonctionne parfaitement. »
« Petit budget mais envie de qualité : le chêne doré en Kömmerling était exactement ce qu'il me fallait, esthétique bois sans l'entretien. 2 fenêtres seulement, traitement pro malgré la petite commande. Parfait pour un petit projet ambitieux. »
« Recommandé par un ami qui avait commandé 6 mois avant. Même niveau de qualité, même délai. C'est rassurant de voir une boîte qui tient ses promesses sur la durée. Le service client parle français couramment et comprend les problèmes terrain. »
« Petit immeuble 1930, Syndic intransigeant sur l'esthétique. Validation rapide du dossier grâce au choix anthracite et aux petits bois proposés en option. Les voisins ont ensuite demandé à ce qu'on harmonise toutes les fenêtres de l'immeuble, c'est signe que ça plaît ! »
« Projet à l'échelle d'une maison entière, rénovation lourde : Clinique de la Fenêtre a été le seul fournisseur à accepter de livrer en 2 lots pour s'aligner sur le planning chantier. Flexibilité remarquable pour un acteur 100 % web, mérite le retour. »
« Première commande en ligne à ce montant-là, j'avais des doutes. Le paiement Stripe en 4 fois m'a convaincue, ça m'a évité de puiser dans l'épargne. Produit impeccable, service parfait, je recommanderai sans hésiter à mes collègues et à ma famille. »
« Villa moderne, grandes baies nécessaires. Les baies 3 vantaux coulissants arrivent assemblées et réglées d'usine, pose faite par un menuisier en 4 h pour 2 baies. Gain énorme de temps par rapport à du sur-mesure artisan classique. »
« Petit 2 pièces, budget limité, qualité exigée. Le prix affiché au configurateur est le prix final, pas de frais cachés, pas d'option surprise. J'apprécie la transparence totale, ça change des devis artisans à rallonge. Travail propre, livraison sans souci. »
« Gros projet, j'ai comparé 6 devis : 2 artisans, 2 grandes enseignes, 2 pure players. Clinique de la Fenêtre était le mieux placé sur le rapport qualité-prix ET sur la clarté de l'offre. Commande passée, tout a suivi comme prévu, projet terminé dans les temps. »
« Habitation proche Orly, nuisances sonores constantes. J'ai pris le vitrage phonique 10/14/4 sur toutes les fenêtres de la chambre : résultat, je dors comme un bébé. Le gain de 35 dB Rw est réel, mesurable à l'oreille dès que les avions passent. »
« Maison en bord de Seine, humidité élevée. Le PVC ne craint rien contrairement à mes anciennes fenêtres bois qui gonflaient chaque hiver. Isolation au top, esthétique sobre, prix imbattable. 10 ans de garantie c'est ce qui m'a décidé face à la concurrence. »
« Chantier à long terme, j'ai commandé les fenêtres à l'avance pour anticiper. Stockage gratuit accepté pendant 3 semaines jusqu'à ce que le mur soit prêt à les recevoir, vraie souplesse. À l'installation, tout était parfait et les cotes rigoureusement justes. »
« J'aime le site : propre, clair, le configurateur est un régal à utiliser. On sent qu'il y a une vraie réflexion derrière, pas juste une vitrine. J'ai commandé avec confiance et je n'ai pas été déçu : le produit final correspond exactement à ce que je voyais en 3D. »
« Loft d'artiste avec grandes ouvertures, j'avais besoin d'une lumière généreuse et d'un cadre noir graphique. Le RAL 9005 rend parfaitement, et la porte-fenêtre 2 vantaux est d'une stabilité impeccable malgré les 2,20 m de haut. Très pro. »
« Excellent rapport qualité-prix, pas de doute. Je mets 4 étoiles parce que j'aurais apprécié un outil de suivi en ligne plus précis (date de fabrication, statut transport). Pour le reste tout est top, produit et service irréprochables. »
« Propriétaire bailleur, je rénove pour louer. Je cherchais des menuiseries durables qui ne me causeront pas de SAV chez mes locataires. Les Kömmerling 76 MD garantissent 10 ans, ça tombe pile dans mon plan d'amortissement. Commande facile, livraison sans accroc. »
« Rénovation totale d'une maison de 130 m². Équipe réactive qui a répondu à toutes mes questions (et j'en avais beaucoup). Le configurateur gère même les pièces atypiques comme les fenêtres de 2,30 m de haut de mon escalier. Résultat bluffant, que du positif. »
« Toute petite commande, jamais senti que j'étais une cliente de seconde zone. Conseil clair, devis précis, paiement sécurisé. Fenêtres livrées en 16 jours. Pour un studio à rénover en Airbnb, c'est le compromis parfait entre qualité et prix. »
« Maison bourgeoise fin XIXe, exigences esthétiques fortes. Le PVC anthracite avec petits bois rapportés a remplacé du bois ancien sans trahir le style. Mon architecte a validé sans discussion. Projet livré dans les temps malgré la complexité. »
« Appartement en rez-de-chaussée, sécurité prioritaire. J'ai pris le vitrage feuilleté sécurité 44.2 sur toutes les ouvertures, renfort intégral partout. Depuis l'installation, je me sens vraiment en sécurité chez moi. Le surcoût est totalement justifié. »
« Construction neuve exigeante, livraison parfaite sur site, aucune casse malgré 13 ouvertures. Performance thermique mesurée par le bureau d'études : conforme à la fiche technique. Triple vitrage de premier ordre. Sans hésiter, je recommande pour tout projet ambitieux. »
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